導入事例

都市部も郊外もインバウンドも。口コミコムでMEO対策を推進。

株式会社平城苑

店舗/施設数：30店舗以上

飲食

お客様の口コミは店舗改善への最優先ヒント。お客様の声を素早く把握し店舗改善ができるワケ

株式会社ネクストグローバルフーズ

店舗/施設数：20店舗以上

飲食

FCも直営も。ブランド顧客体験・価値を最大化する口コミコム活用法。

株式会社MIGRIDS

店舗/施設数：30店舗以上（※2023/12/1時点）

その他

デジマの経験なしでも簡単に分析。今後は「民主化」して社員誰もが使えるようにしたい

株式会社ドーム

店舗/施設数：20店舗以上（※2023/10/17時点）

小売

「口コミは見ません」という支援先医療機関を変えた、コミュニケーションの秘訣

SDPジャパン株式会社

店舗/施設数：1〜5店舗（※2023/9/13時点｜導入店舗数）

その他

訪日客への情報提供・駅構内案内も口コミコムで

西武鉄道株式会社

店舗/施設数：1〜5店舗（2023年8月時点）

その他

“ライバル企業との差”を口コミから知る

株式会社トマトアンドアソシエイツ

店舗/施設数：50店舗以上（2023年8月時点）

飲食

口コミ対応は「お店づくりの一環」。複数ブランドの口コミを管理する秘訣とは

株式会社ジラック

店舗/施設数：20店舗以上

その他

Googleマップの情報を整備して、患者様が安心して来院できる状態へ

ファンネルアド株式会社

店舗/施設数：非公開

美容

「自分ごと化」がカギ。口コミ施策に現場を巻き込む体制のつくり方

株式会社カスタマーズディライト

店舗/施設数：50店舗以上（2023年6月時点）

飲食

お客様の声を“一方通行”にしない。口コミコムだからできた、ファンづくりに繋がる口コミ施策

株式会社福しん

店舗/施設数：20店舗以上（2023/6/8時点）

飲食

口コミコムの活用で、インバウンド対策や人事採用面のヒントも見えてきた

株式会社河童ヌードル / 関西フードサービス株式会社

店舗/施設数：20店舗以上

飲食