国内最大級のインバウンド総合メディア「訪日ラボ」及び 口コミサイトを”もっと”売上に変える店舗支援SaaS「口コミコム」を運営する株式会社mov（代表取締役：渡邊 誠、本社：東京都渋谷区、以下mov）は、観光名所に寄せられた最新の口コミデータから、独自の『インバウンド人気観光地ランキング』を発表しました。
今回の［鹿児島編］のランキングでは、
・インバウンドに「今」最も人気のある観光スポット
・外国語口コミ数＆口コミ率 TOP10 のスポット
・英語・中国語・韓国語ほか 言語別人気観光地 TOP10
が明らかになりました！
インバウンド口コミレポートでは、最新のインバウンド動向を口コミ分析の観点からご紹介します。詳細は資料ダウンロードにてご確認ください。
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→ https://academy.kutikomi.com/whitepapers/202311_inboundranking-kagoshima/
ここからは、レポートのダイジェストをお届けします。
調査概要
- 調査期間：2023年5月27日～2023年11月22日
- 調査対象：Googleマップから公開されている口コミ
- 調査方法：「口コミサイトを”もっと”売上に変える」口コミコム（インバウンドオプション）を利用して調査リソース上のデータを独自に分析
3つのインバウンドランキングを発表
本レポートでは、外国語で寄せられた口コミをもとに、
- インバウンド人気観光地ランキング
- 外国語口コミ数・口コミ率ランキング
- 外国語別・インバウンド人気観光地ランキング
の3つのランキングの TOP10を発表しています。
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インバウンド人気観光地ランキング TOP10
＜インバウンド人気観光地ランキング TOP10＞
1位：仙巌園
2位：砂むし会館砂楽
3位：城山公園展望台
4位：いおワールドかごしま水族館
5位：鹿児島港 桜島フェリーターミナル
6位：霧島神宮
7位：湯之平展望所
8位：アミュプラザ鹿児島
9位：有村溶岩展望所
10位：ヘルシーランド露天風呂 たまて箱温泉
数ある観光地のなか、鹿児島県で今インバウンドに最も人気がある観光スポットは「仙巌園（せんがんえん）」でした。2位とのポイント差から圧倒的人気がうかがえます。
展望台と入浴施設 がTOP10の半数以上を占めました。
またTOP10を鹿児島県の地図に並べてみると、多くのスポットが鹿児島市内と桜島に集まっていることが分かりました。
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外国語別・インバウンド人気観光地ランキング
レポートでは、英語・中国語（繁体 / 簡体）・韓国語ほか、5つの外国語別の人気ランキングも発表しています。
英語での口コミで「今」最も人気のある観光スポットは「仙巌園」でした。
総合ランキングではTOP10圏外だった「知覧特攻平和会館」や屋久島の「白谷雲水峡」もランクインしました。
また、台湾や香港で用いられる中国語（繁体字）の人気ランキングは、英語と異なる結果となりました。ランキングの詳細は、レポートダウンロードにてご確認ください。
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日本語 vs 外国語 口コミ評価比較
さらに本レポートでは、人気観光地TOP10の口コミ評価を言語別に算出。日本語と外国語との評価を比べてみると、ある特徴が見えてきました。
日本語の口コミと比べると、外国語の口コミでは ★評価は同程度〜やや高い結果となりました。鹿児島県のインバウンド人気観光地上位の店舗において、外国語での口コミを集めることは日本語での口コミ獲得と同様に高評価が得られる可能性があります。
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そのほかにも、レポートでは”インバウンド”に活かせる口コミ対策とは？”をテーマに、2023年のインバウンド対策に役立つ情報をまとめています。
インバウンド対策や口コミマーケティングのヒントに、本レポートをぜひご活用ください！
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