国内最大級のインバウンド総合メディア「訪日ラボ」及び 口コミサイトを”もっと”売上に変える店舗支援SaaS「口コミコム」を運営する株式会社mov（代表取締役：渡邊 誠、本社：東京都渋谷区、以下mov）は、観光名所に寄せられた最新の口コミデータから、独自の『インバウンド人気観光地ランキング』を発表しました。
今回の［山口編］のランキングでは、
・インバウンドに「今」最も人気のある観光スポット
・外国語口コミ数＆口コミ率 TOP10 のスポット
・英語・中国語・韓国語ほか 言語別人気観光地 TOP10
が明らかになりました！
インバウンド口コミレポートでは、最新のインバウンド動向を口コミ分析の観点からご紹介します。詳細は資料ダウンロードにてご確認ください。
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→ https://academy.kutikomi.com/whitepapers/202311_inboundranking-yamaguchi/
ここからは、レポートのダイジェストをお届けします。
調査概要
調査期間：2023年8月11日 〜 2023年11月8日
調査対象：Googleマップから公開されている口コミ
調査方法：「口コミサイトを”もっと”売上に変える」口コミコム（インバウンドオプション）を利用して調査リソース上のデータを独自に分析
3つのインバウンドランキングを発表
本レポートでは、外国語で寄せられた口コミをもとに、
- インバウンド人気観光地ランキング
- 外国語口コミ数・口コミ率ランキング
- 外国語別・インバウンド人気観光地ランキング
の3つのランキングの TOP10を発表しています。
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インバウンド人気観光地ランキング TOP10
＜インバウンド人気観光地ランキング TOP10＞
1位：唐戸市場
2位：錦帯橋
3位：元乃隅神社
4位：赤間神宮
5位：市立しものせき水族館 海響館
6位：角島展望台
7位：秋芳洞
8位：岩国城
9位：日清講和記念館
10位：秋吉台展望台
数ある観光地のなか、山口県で今インバウンドに最も人気がある観光スポットは「唐戸市場」でした。
下関市にある唐戸市場は「関門の台所」として有名で、週末には多数の海鮮屋台が出店し、出来立ての魚料理を味わえるイベントを開催しています。
以前から訪日客の人気スポットであった同スポットには、コロナ後も『海鮮が新鮮で安くて美味しい』と口コミが寄せられており、変わらぬ人気がうかがえます。
TOP10には他にも、橋や展望台・景勝地など景観が楽しめる施設が多数ランクインしました。
また、TOP10のスポットを山口県の地図に並べてみると、下関エリアに最も多くのスポットが集まりました。
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外国語別・インバウンド人気観光地ランキング
レポートでは、英語・中国語（繁体 / 簡体）・韓国語ほか、5つの外国語別の人気ランキングも発表しています。
英語での口コミで「今」最も人気のある観光スポットは「唐戸市場」でした。
人気スポットは県内各所に分散する結果となりました。
また、台湾や香港で用いられる中国語（繁体字）の人気ランキングは、英語と異なる結果となりました。ランキングの詳細は、レポートダウンロードにてご確認ください。
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日本語 vs 外国語 口コミ評価比較
さらに本レポートでは、人気観光地TOP10の口コミ評価を言語別に算出。日本語と外国語との評価を比べてみると、ある特徴が見えてきました。
日本語の口コミと比べると、外国語の口コミでは ★評価は同程度〜やや高い結果となりました。山口県のインバウンド人気観光地上位の店舗において、外国語での口コミを集めることは日本語での口コミ獲得と同様に高評価が得られる可能性があります。
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そのほかにも、レポートでは”インバウンド”に活かせる口コミ対策とは？”をテーマに、2023年のインバウンド対策に役立つ情報をまとめています。
インバウンド対策や口コミマーケティングのヒントに、本レポートをぜひご活用ください！
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