点在する店舗情報や
口コミをまるっと管理
「店舗情報や口コミ管理から集客まで」を
工数をかけずひとつのツールで実現
集まった“お客様の声”を集客へつなげ、認知拡大・露出最大化をワンストップでご支援します。
地図アプリや口コミサイトなど、
31サイトと連携
口コミコムひとつで解決!
Googleマップやグルメサイトなど店舗情報を掲載するプラットフォームでは、情報の正確性や最新性が重要視されています。
それぞれで最新かつ正確な情報の維持は大きな負担ですが、口コミコムなら複数サイトの情報を一括で管理できます。
店舗情報の充実と工数削減を両立し、信頼と来店促進につなげます。
集客・売上UP
各サイトへ正しく情報掲載し、“選ばれるお店”へ
約70%の人が
飲食店を検索する際に
Googleマップや
グルメサイトを利用
【出典】訪日ラボ:インバウンド調査レポート飲食店を”決める”情報媒体と口コミとは?~検索に利用する媒体や口コミの影響度を調査~
ユーザーが
お店を探す流れ
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情報収集
Googleマップやグルメサイトでお店を探す
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比較検討
口コミやメニューなどお店の情報を確認して予約
“選ばれるお店”になるためには
情報の正確さと露出の最大化が必要
バラつきや更新漏れが起きやすい店舗情報も、口コミコムで一元管理!
誤情報を防ぎ、ユーザーに正しく届く情報発信を通じて、集客成果の最大化を実現します。
Pick up case
月間売上350万円
→1,000万円に!
効果/施策
口コミコムで情報発信を行い、訪日客にもアプローチ。
- MEO対策や大衆点評で情報発信
- 口コミ促進のための多言語対応のQRコードを設置し、訪日客を獲得
- ★4.5の評価を維持
この成果を支える、
口コミコムの特徴
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専門家監修のMEO対策
日本国内に2名しかいないGoogleビジネスプロフィールのダイアモンドプロダクトエキスパート監修のもと、正しいGoogleマップの活用法やガイドラインに沿ったMEO対策をサポートし、最適化につながる情報・ノウハウ・機能をご提供しています。
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インバウンド対策
業界最大級のインバウンドメディア「訪日ラボ」を運営し、大衆点評や高徳地図の公式代理店でもあるmovだからこそ、蓄積された知見を活かしたインバウンド支援が可能です。
訪日外国人に向けた集客対策もあわせて実現します。 -
手厚いサポート体制
操作法やGoogleのガイドライン、口コミサイトでのエラーなど、幅広いご相談に対応できるサポートをご用意。
最新のアップデート情報や運用ナレッジをベースに、MEO最適化につながるノウハウやニーズに応じた現場向けレクチャーも実施しています。
口コミコム導入企業
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店舗の個性とチェーンの平準化を口コミコムで。――「つじ田」、「金子半之助」、「田中商店・田中そば店」を運営するオイシーズが挑むMEOとインバウンド対策の最前線
オイシーズ株式会社
店舗/施設数:105店舗(※2023年12月時点)
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管理工数の削減
31サイトとの連携によりお店の情報を一括管理・更新
Googleマップ等の地図アプリや口コミ・グルメサイトなど複数の集客サイトの情報を一括管理・更新が可能。
「お店の情報が掲載されているサイト」を口コミコム一つで管理します。
管理工数削減を実現する、
口コミコムの特徴
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管理時間の削減
登録情報を自動で各プラットフォームに反映させることにより、複数サイトの情報をまとめて更新が可能です。
「サイトの情報が違う」といったクレーム等をなくし、オペレーション負荷を下げながらブランド毀損を防止できます。 -
AIが投稿・返信文作成をサポート
AIを活用した投稿文および口コミ返信文の生成・提案機能を保有しており、キーワードや参考URLを指定するだけで、AIが数秒で投稿文を生成します。
時間がかかる投稿文の作成や口コミ返信の手間を削減し、効率的な運用を可能にします。 -
集まった“お客様の声”を可視化
様々なサイトに投稿されている口コミを集約し、一覧で確認できます。
口コミを分析することで改善点抽出が可能になり、具体的な改善点を施策に落とし込むことで顧客体験の向上に繋げることができます。AIを活用した多彩な分析もご利用いただけます。
さらに詳しく知りたい方はこちら
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【2025年版】インバウンド人気飲食店ランキング[銀座編] 2,200店舗から選ばれたNo.1は?
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【博多ラーメンチェーン4ブランドの口コミ分析レポート】各ブランドの強みを徹底分析!
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飲食店様によくご利用いただいている機能
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情報の一括更新
営業時間や決済手段など、店舗情報を一括で更新できます。複数店舗をお持ちの企業さまにも。
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複数サイト連携
Googleマップなどの地図アプリやグルメサイトなどの情報も、口コミコムから一括で更新が可能です。
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口コミ管理
様々なサイトに投稿された口コミを一覧で確認可能。口コミの集約という作業から解放されます。
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返信・投稿文作成
口コミの返信文や投稿文をAIが作成サポート。作成後に自由に編集も行え、投稿関連の手間を軽減できます。
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口コミ分析
店舗や複数サイトを横断してお客様の声を分析できます。AIを活用し、多彩な観点で口コミを分析可能。
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多言語対応
メニューや口コミの返信文、投稿文の多言語翻訳に対応。インバウンド対策を手軽に始められます。






















